Обратная связь
г. Ростов-на-Дону, проспект Ворошиловский, д. 10/1 +7 (863) 226-75-39

Типичные неполадки приемников Триколор GS и как произвести устранение неисправностей

 1. Ресивер не включается при подсоединении к сети:

мигает экран

  • Требуется выполнить проверку задней панели, может быть, что выключатель находится в позиции «выключен».
  • Может быть, нужно будет произвести ремонт ресивера, а точнее блока питания приемника Триколор.

 2. Ресивер включается, но моргает экран:

  • не функционирует блок питания.

 3. Ресивер Триколор включается и на экране выскакивает надпись «boot»:

ошибка boot

  • Возникла поломка ПО на приемном устройстве, необходимо отдать приемник на перепрошивку.
  • Материнская плата повреждена.

 4.  Приемник включается, на табло возникают все знаки:

все символы

  • Требуется перепрошить приемник, так как сбилось ПО.
  • Материнская плата приставки неисправна.

 5. Ресивер работает, на табло возникает «Short circuit! Check antennacable!», что означает «Короткое замыкание! Выполните проверку антенного кабеля». В подобной ситуации можно выполнить самостоятельно небольшую проверку:

  • Антенный кабель отключите от приемника, и в случае если надпись на табло исчезла, то неисправность в спутниковом преобразователе или антенном кабеле.
  • Тестировать антенный шнур на наличие короткого замыкания.
  • Если Вы отключили антенный шнур от приставки, а надпись на табло не исчезла, то необходимо отремонтировать блок ресивера.

 6.  Ресивер работает, а на экране распадается изображение, срывается звук и возникают такие надписи: «нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «кодированный канал DRE». Спутниковый тюнер Триколор получает слабый сигнал:

нет сигнала

  • Антенный шнур, который присоединяет антенну и ресивер, неисправен.
  • Поврежден блок приставки, требуется выполнить ремонт ресивера.
  • Не функционирует спутниковый преобразователь.
  • Влияние внешних условий: антенну перекрывает какой-либо предмет, плохие погодные явления.

 7.  Спутниковый тюнер функционирует, каналы не удается раскодировать, так как на табло появляется сообщения «кодированный канал DRE», а в меню «Статус» -  «нет модуля»:

  • Криптомодуль поврежден.

 8.  Приставка функционирует, на экране появилось сообщение «ER31:

Ошибка ER31

  • не функционирует материнская плата.

Причины неисправности оборудования

Самой частой причиной, когда ресивер не включается, является неисправность блока питания.

Второй причиной по количеству является неполадки в работе спутниковой тарелки.

Если сам сигнал, поступающий на ресивер отличный, а изображение плохого качества, то это говорит о том, что неисправность в работе материнской платы.

Если самостоятельно не получается выполнить устранение неполадок приемников Триколор GS требуется обратиться к специалистам в сервисный центр GS.